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巴西 去不起世界杯之旅市場平靜
本報記者 彭涵 “世界杯季”的到來，似乎在旅遊圈裡並沒有掀起激情澎湃的波瀾。 “巴西和南美方向遊客數量，與往年同期相比有一定漲幅，但漲幅不明顯。”途牛旅遊網(博客,微博)相關人士告訴《中國企業報》記者。並且與上一屆的南非世界杯或者兩年前的歐洲杯相比，本屆世界杯的主題旅遊產品也是“預訂漲幅不明顯”。 攜程旅行網也給出瞭相似的回答。截至目前，還沒有哪傢旅遊企業聲稱自己的世界杯產品“賣得不錯”。去巴西：“看不起”的球？ 據途牛介紹，其銷售的世界杯相關主題產品主要集中在巴西一地的當地遊線路，世界杯球賽主要集中在裡約熱內盧和聖保羅2個城市。主題旅遊產品以世界杯球賽與當地特色景點遊的方式打包銷售，賽事囊括瞭小組賽、八分之一決賽、四分之一決賽、半決賽以及總決賽在內的所有賽事。 “從預訂情況來看，巴西世界杯小組賽和四分之一決賽相關產品咨詢、預訂最受關註。”途牛相關人士告訴記者。 橫向比較來看，途牛在OTA中算是世界杯產品“品類豐富、梯度明晰”的。而行業市場份額第一的攜程，則隻是在旗下高端旅遊品牌“鴻鵠逸遊”上推出瞭三款產品。 “目前付款的客人都是屬於提前半年以上預訂的。”攜程相關人士告訴記者，世界杯產品已經有瞭八成的上座率。“這兩個月詢價的客人特別多，主要是一些球迷俱樂部以及企業的客戶，但不菲的價格讓一些客人還在持觀望態度。” 據環球旅訊統計，相比線下旅行社七八萬的起步價，驢媽媽、途牛及去哪兒的世界杯遊最低在1.3萬左右。同時巴西和中國沒有直飛航班，飛行時間近30個小時，機票往返至少需要2萬多元。所以，OTA最基本的世界杯自由行產品實際為4萬元水平。 6月11日公佈的《中國出境旅遊發展年度報告2014》預測，中國今年出境旅遊達1.14億人次，出境旅遊花費1400億美元，即人均花費人民幣7614元。然而，OTA的最低價已經是這個數字的5倍以上。 為什麼巴西世界杯讓人“玩不起”？途牛的回答是：6、7月份赴巴西旅遊的遊客數量攀升，機票、酒店價格均呈上漲趨勢；同時，各地的球迷和旅遊愛好者在這段時間內聚集在巴西，對巴西當地旅遊市場帶來瞭較大壓力，導致部分常規出遊線路也在價格上有一定的漲幅。 攜程坦言，因為機票、食宿的價格和簽證流程繁瑣等問題，世界杯產品實際上“反響平平”。途牛則認為，國內旅遊市場的主體主要還是以“平民化”的大眾旅遊市場為主，體育賽事類主題遊仍然屬於“小眾產品”。借勢“找補”“從目前的情況來看，賽事城市聖保羅、裡約熱內盧的各星級酒店房源已經預訂大半，比去年同期增長60%。”藝龍旅行網相關人士告訴記者，他們的酒店似乎賣得不錯。 值得註意的是，這種業績的基礎是建立在足夠低價的基礎上。據藝龍相關人士介紹，通過藝龍預訂巴西酒店，全場直降10%至50%不等——其產品覆蓋多個賽事城市以及巴西熱門旅遊地。“而且，此次巴西酒店價格折扣與藝龍一貫的國際酒店全場九折並不沖突，如果用戶選擇瞭巴西的酒店，即可以享受10%—50%折扣的基礎上再打九折優惠。”該人士表示。 但這種優勢可能無法復制。藝龍坦言，所有世界杯酒店房源均由其大股東Expedia提供——而在世界范圍內，Expedia的國際酒店資源都屬強勢。 值得註意的是，對於國內酒店的世界杯“借勢營銷”，藝龍反而給出瞭更漂亮的成績單。 據介紹，藝龍的“觀戰世界杯”產品覆蓋瞭近150個城市、共800多傢酒店，而藝龍要求參與其中的酒店必須滿足三個條件：為看球的客人提供啤酒飲料零食小吃，為熬夜看球的客人提供延遲退房服務，為呼朋引伴一起看球的客人提供加床服務。 “截止到6月17日，以北京為例，我們的搜索和查詢流量大幅上升，酒店預訂量同比去年增長80%。”藝龍相關人士表示，其用戶主要集中在酒吧、廣場、學校、大型辦公區域周邊附近，產品選擇以經濟型酒店和公寓型酒店居多。 事實上，旅遊企業找補的方式還有很多——比如攜程認為“世界杯期間巴西收獲的是眼球，北美的美國、加拿大則賺取瞭真金白銀”。據瞭解，世界杯期間，攜程北美旅遊的部分暑期產品預訂環比上漲近70%。 而世界杯期間“足球寡婦”現象帶來的商機，也為攜程所註意。攜程相關人士表示，6—7月出行的購物遊和親子遊的線路賣得特別好——從訂單來看女性占比較高，購物遊一般是姐妹同行；而在親子線路中，一位媽媽帶孩子出行的類型也比較常見。 無論如何，對於今後會不會發力世界杯這種熱點社會事件帶來的營銷熱潮，各個旅遊企業都給出瞭積極的答案。途牛明確表示，“未來將推出更多更具性價比的出遊產品”。而海航旅業則告訴記者，“如果有好的合作項目”——比如品牌贊助——海航是會加以考慮的。（責任編輯：HN027）
新聞來源http://news.hexun.com/2014-06-23/165960547.html
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